KAKO NAREDIMO ANKETO?

• preberi obstoječo literaturo, že narejene študije...
• sposodi si knjige in revije, preberi on-line članke...

Nato izberemo, kako bomo izvedli anketo in pridobili odgovore:

• osebno (greš do anketirancev in izpolnete anketo)
• preko pošte (pošljemo vprašalnik po pošti, anketiranec reši vprašalnik in nam ga pošlje nazaj)
• telefonsko (anketiranca sprašujemo prek telefona in zapisujemo njegove odgovore)
• spletno (anketo naredimo na računalniku in prosimo prek družbenih medijev ali mejla, da nam jo izpolnejo)

Kako določimo vsebino vprašanj?

• sestavimo spisek potrebnih spremenljivk - kaj vse potrebujemo ali nas zanima
  • recimo demografski podatki - spol, starost, izobrazba...
  • zanima nas npr. vse o ukvarjanju s športom posameznika
• vsaki spremenljivki priredimo ustrezno vprašanje ali niz vprašanj, npr.:
  • Katerega spola ste? 
  • Koliko ste stari? 
  • Kakšna je vaša zaključena izobrazba? 
  • Kako pogosto se ukvarjate s športom? 
  • Katere športne panoge imate najraje?...

Nato vsakemu vprašanju določimo ustrezno obliko odgovorov

ODGOVORI SO ODVISNI OD MERSKE RAVNI - v kakšni obliki so lahko podani:

• • nominalni odgovori 
    • ko lahko odgovorimo z besedo in ne s tako številko, ki bi jo lahko razvrstili po velikosti
    • npr. spol - odgovorimo lahko le z besedo moški/ženska
    • za nominalne odgovore lahko izračunamo samo deleže - koliko odstotkov je žensk in koliko moških
  • ordinalni odgovori 
    • ko jih lahko lahko rangiramo (razvrstimo) od najmanjše do največje vrednosti
    • npr. izobrazba...
  • intervalni in razmernostni odgovori
    • ko lahko izračunamo povprečje
    • npr. dohodek, višina, teža, starost...

POSTAVIMO LAHKO TRI RAZLIČNE TIPE VPRAŠANJ in ODGOVOROV

• • odprta vprašanja (odgovor je prosto besedilo - te odgovore je težje analizirati, ker moraš vsakega prebrat in naredit zaključke, kar ti vzeme tudi veliko časa)
  • zaprta vprašanja z odgovori, ki ne sestavljajo lestvice (odgovori so vnaprej določeni, anketiranci izberejo enega ali več)
  • zaprta vprašanja z lestvicami (anketiranci odgovarjajo z ocenami na določenem intervalu npr. 1-5) 

Nasveti pri sestavljanju vprašanj in možnih odgovorov:

• vprašanja naj bodo kratka in jedrnata
• vprašanja naj bodo konkretna
• 'prepovedane' so prestrokovne besede, besede, ki se ne uporabljajo v pogovornem jeziku, slengovske besede itd.
• 'ne vem' naj bo tudi možen odgovor
• odgovarjanje na vprašanja naj bo enostavno
• dobro oblikuj vezna vprašanja med posameznimi vsebinskimi sklopi vprašanj
• vprašanja naj ne bodo natlačena (pusti dovolj prostora za odgovore)
• dodaj navodila za izpolnjevanje vprašanj (primeri naj bodo enostavni, splošni in ne smejo zavajati)
• navodila za preskoke med vprašanji na bodo čim bolj enostavna. Naj jih bo čim manj.
• eno vprašanje naj vsebuje samo en koncept - da je jasno, kaj sprašuješ
• izogibaj se besed: zelo pogosto, včasih, občasno, nikoli - ker ljudem to različno pomeni
• raje uporabi: v zadnjih 7 dneh, 5 urah, za novo leto, prvi šolski dan...

• na začetku vprašalnika postavimo preprosta in zanimiva vprašanja, ki naj pritegnejo anketirane k sodelovanju
• demografska vprašanja postavimo proti koncu (spol, starost, izobrazba...)
• težka in občutljiva vprašanja postavimo proti koncu
• uporabimo princip lijaka: najprej postavimo bolj splošna vprašanja, potem pa čedalje bolj podrobna

Kaj vse mora vsebovati vprašalnik?

• Predstavi raziskovalno skupino
  
• Imenuj kontakno osebo
• Predstavi raziskavo in vprašalnik
• Uporabi ilustracije
• Ne pozabi na logotip, papir vprašalnika je lahko obarvan, tisk naj bo kakovosten

Na koncu še enkrat preglej vse korake in popravi, kar bi lahko bilo bolje!

• pregledamo vse, kar smo storili v procesu nastajanja vprašalnika in sproti odpravimo morebitne pomanjkljivosti
• pazi, če kakšen podatek manjka, če so lestvice pri odgovorih pravilne
• če so vprašanja preveč podobna, jih popravi ali odstrani
• če so vprašanja, ki se medsebojno navezujejo, smiselna
• nato testiramo vprašalnik v celoti, ga popravimo in ga ponovno testiramo
  

Testiraj vprašalnik preden začneš z anketiranjem

• preizkus naredi osebno z izkušenimi anketarji (uporabi majhen vzorec, samo nekaj oseb, npr. 6)